Написание благодарственного письма или электронного письма
Идея, стоящая за благодарственным письмом или электронным письмом по электронной почте, может показаться простой, но написать ее может быть непросто.
Вот 9 советов, как написать благодарственное письмо или электронное письмо-победитель:
1. Будьте кратки.Достаточно полдюжины строк (или меньше).
2. Делайте это искренне.Это очень важно. Если вы не будете осторожны, это может прозвучать неловко, даже если вы пытаетесь быть искренним.
3. Начните со слов «спасибо». Уважаемая мисс Джонсон (или по имени, если это уместно): Спасибо вам за…
4. Говорите теплым, но профессиональным тоном.Будьте дружелюбны, но сохраняйте деловой тон.
5. Укрепляйте позитивный настрой. Напомните им о позитивном аспекте отношений.
6. Предложите свою постоянную поддержку. Если я смогу помочь, пожалуйста, позвоните…
7. Заканчивайте словами «спасибо». Еще раз спасибо за …
8. Используйте подходящее окончание. Искренне, с наилучшими пожеланиями.
9. Никаких скрытых мотивов.Пусть это будет чистое «спасибо», иначе искренность будет поставлена под угрозу.
Помните: слова «спасибо» — это часть построения прочных отношений с клиентами на протяжении долгого времени. Используйте эти два волшебных слова постоянно и наблюдайте за ростом числа ваших постоянных клиентов и рекомендательных писем.
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Наша работа в Туркменистане - Узнайте, как создать блог и сайт, из наших обучающих публикаций
Напишите нам свои вопросы или встречные предложения на адрес wordpress@vsetm.ru или сюда info@tmhost.ru